УДК 331.44

Оценка рисков недостижения сотрудниками показателей эффективности организации при реализации программы Well-Being

Л.С. Мазелис 1, Г.В. Гренкин 1, К.И. Лавренюк 2, А.А. Красько 1

1 Владивостокский государственный университет, г. Владивосток, Россия
2 ООО «Яндекс», г. Москва, Россия

Аннотация

Исследование проведено в рамках актуальной задачи оценки влияния факторов внешней и внутренней среды на развитие человеческого капитала организации и снижение уровня выгорания сотрудников через призму формирования и реализации корпоративной программы well-being. Целью работы является разработка метода оценки возможной степени отклонения от моделируемого продвижения по достижению целевых значений ключевых показателей эффективности сотрудников организации на основе формирования оптимальной структуры распределения инвестиций в направления программы well-being. В статье проверяется гипотеза о возможности построения инструмента, позволяющего оценивать возможные степени отклонения достигаемых показателей эффективности сотрудников от прогнозируемых по оптимизационной модели, и ранжировать по силе влияния на эти отклонения риски внутренней и внешней среды. Предложенный метод состоит из имитационной модели на основе метода Монте-Карло и алгоритма количественного определения рисков. Алгоритм включает три этапа: генерация реализаций параметров оптимизационной модели, рассматриваемых как случайные величины; построение выборки значений результирующих показателей: оптимальная структура инвестиций в направления программы well-being, интегральный показатель эффективности организации; вычисление по полученной выборке рисков недостижения целевых значений ключевых показателей эффективности сотрудников. В апробации метода рассмотрены неопределенности значений параметров четырех типов: коэффициенты эконометрических зависимостей каналов влияния; границы интервалов постоянности градиента кусочно-линейных функций; границы категорий интегральных показателей; ограничения сверху суммарного объема инвестиций по направлениям. Апробация показала, что наибольшим влиянием на величину рисков недостижения ключевых показателей эффективности сотрудников обладают неопределенности эконометрических зависимостей и границ категорий. С практической точки зрения предложенный инструмент позволит оценивать влияние различных факторов внешней и внутренней среды на продвижение по достижению ключевых показателей эффективности сотрудников за счет развития компетентности сотрудников и снижения их выгорания, происходящее в результате реализации корпоративной программы well-being. На основе оценки данного влияния можно осуществлять выбор мероприятий, которые позволят нивелировать имеющиеся риски.

Ключевые слова

оценка рисков; корпоративная программа well-being; ключевые показатели эффективности; выгорание сотрудников; нечетко-множественный подход

JEL classification

Список использованной литературы

1. Popat Y., Parashar V., Nath C.L. et al. Employee Well-being Programs: Evidence-based Practices and Outcomes // Journal of Informatics Education and Research. 2024. Vol. 4, No. 3. Pp. 1094–1099. https://doi.org/10.52783/jier.v4i3.1423

         2. Westover J.H. Designing for Resilience: Principles for Building Organizational Adaptability // Human Capital Leadership Review. 2024. Vol. 14, No. 1. http://dx.doi.org/10.70175/hclreview.2020.14.1.8

         3. Блялова А.К., Ногайбаева Л.К., Шоханова И.Ш., Жунисбекова Г.Е. Пути повышения эффективности деятельности персонала на предприятии // Вестник университета Туран. 2022. №. 1 (93). С. 155–165. https://doi.org/10.46914/1562-2959-2022-1-1-155-165

         4. Мусаева А.З., Багомедов О.М., Мусаева С.Ш. Система развития персонала организации // Вопросы структуризации экономики. 2018. № 4. С. 42–53. https://doi.org/10.24411/1813-3528-2018-10043

         5. Вукович Н.А. Корпоративные программы благополучия сотрудников: современные подходы и перспективы развития // Векторы благополучия: экономика и социум. 2024. Т. 52, № 2. С. 37–45. https://doi.org/10.18799/26584956/2024/2/1771

         6. Santoso J.B. Employee Well-being Programs: Assessing the Impact on Engagement, Productivity, and Retention // Management Studies and Business Journal (PRODUCTIVITY). 2024. Vol. 1, No 3. Pp. 472–484. https://doi.org/10.62207/fhxmdw77

         7. Desiana P., Andrias M., Ahyinaa G. The mediating effect of employee engagement and well-being on turnover intention in Indonesia // Problems and Perspectives in Management. 2024. Vol. 22, Issue 2. Pp. 477–487. https://doi.org/0.21511/ppm.22(2).2024.37

         8. Varis I., Kravchuk O., Zaytseva P. Comprehensive well-being strategy for companies: innovative approaches and trends // Galician Economic Journal. 2024. Vol. 89, No. 4. Pp. 99–111. https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2024.04.099

         9. Соловова Н.В., Калмыкова О.Ю., Тупоносова Е.П. Управление профессиональными стрессами персонала на уровне организации // Вестник Самарского университета. Экономика и управление. 2024. Т. 15, № 2. С. 230–248. https://doi.org/10.18287/2542-0461-2024-15-2-230-248

         10. Olawale O., Ajayi F. A., Udeh C. A., Odejide O.A. Risk management and HR practices in supply chains: Preparing for the future // Magna Scientia Advanced Research and Reviews. 2024. Vol. 10, Issue 02. Pp. 238–255. https://doi.org/10.30574/msarr.2024.10.2.0065

         11. Сердюк В.Н., Пономаренко Н.Ш., Ермошина Е.Э. Контроль состояния кадровой безопасности экономических субъектов с использованием информационных систем управления // Международный бухгалтерский учет. 2024. Т. 27, № 3 (513). С. 322–341. https://doi.org/10.24891/ia.27.3.322

         12. Блинова У.Ю., Евстафьева Е.М. Оценка кадровых рисков в системе цифрового бухгалтерского учета // Бизнес. Образование. Право. 2024. № 2 (67). С. 174–178. https://doi.org/10.25683/VOLBI.2024.67.1008

         13. Kakhovska O., Lositska T., Kolesnikova K. Economic efficiency of investments into personnel development of enterprises // Baltic Journal of Economic Studies. 2018. Vol. 4, No. 3. Pp. 115–122. https://doi.org/10.30525/2256-0742/2018-4-3-115-122

         14. Соболева И.В. Риски подхода с позиций человеческого капитала для устойчивого развития // Экономическое возрождение России. 2022. № 1 (71). С. 120–128. https://doi.org/10.37930/1990-9780-2022-1-71-120-128

         15. Tikhonov A. Modern approaches to the integrated assessment of personnel risks of an industrial enterprise // Research in World Economy. 2020. Vol. 11, No. 3. Pp. 99–107. https://doi.org/10.5430/rwe.v11n3p99

         16. Stokes P., Liu Y., Smith S., et al. Managing talent across advanced and emerging economies: HR issues and challenges in a Sino-German strategic collaboration // The International Journal of Human Resource Management. 2016. Vol. 27, Issue 20. Pp. 2310–2338. https://doi.org/10.1080/09585192.2015.1074090

         17. Becker K., Smidt M. A risk perspective on human resource management: A review and directions for future research // Human Resource Management Review. 2016. Vol. 26, Issue 2. Pp. 149–165. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2015.12.001

         18. Aven T. Risk assessment and risk management: Review of recent advances on their foundation // European Journal of Operational Research. 2016. Vol. 253, Issue 1. Pp. 1–13. https://doi.org/10.1016/j.ejor.2015.12.023

         19. Налесная Е.Е. Совершенствование системы стимулирования инновационного развития и механизмов снижения риска реализации инновационных программ предприятий металлургической отрасли // Финансы и кредит. 2017. Т. 23, № 22 (742). С. 1319–1332. https://doi.org/10.24891/fc.23.22.1319

         20. Колмаков В.В. Экономика распределенного пользования как основа организационно-экономического механизма управления региональной собственностью // Теоретическая и прикладная экономика. 2020. № 1. С. 49–63. https://doi.org/10.25136/2409-8647.2020.1.32164

         21. Радионов С.А. О получении стохастических прогнозов в детерминированной модели банковской системы России // Экономический журнал Высшей школы экономики. 2023. Т. 27, № 1. С. 33–48. https://doi.org/10.17323/1813-8691-2023-27-1-33-48

         22. Rud O. Theoretical aspects of using the monte carlo method for modeling the evaluation of investment projects efficiency // Market Infrastructure. 2024. Vol. 79. https://doi.org/10.32782/infrastruct79-24

         23. Гайфуллина М.М., Низамова Г.З. Методика оценки инвестиционных рисков нефтяной компании // Beneficium. 2024. № 2 (51). С. 15–22. https://doi.org/10.34680/BENEFICIUM.2024.2(51).15-22

         24. Винокур И.Р. Методика анализа и управления рисками. Количественная оценка рисков // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки. 2020. № 1. С. 204–217. https://doi.org/10.15593/2224-9354/2020.1.16

         25. Wang D., Tong X., Wang Y. An early risk warning system for outward foreign direct investment in mineral resource-based enterprises using multi-classifiers fusion // Resources Policy. 2022. Vol. 66. 101593. https://doi.org/10.1016/j.resourpol.2020.101593

         26. Wei R., Wong E., Sun M., Wang Z. Multidimensional Financial Metrics for Corporate Financial Risk Assessment and Early Warning Mechanisms // Journal of Organizational and End User Computing. 2024. Vol. 36, Issue 1. Pp. 1–23. https://doi.org/10.4018/JOEUC.350268

         27. Hongmei S. Assessment of financial risk pre-alarm mechanism based on financial ecosystem using BPNN and genetic algorithm // Soft Computing. 2023. Vol. 27. Pp. 19265–19279. https://doi.org/10.1007/s00500-023-09317-z

         28. Tsvetkova I.I., Vakhovskaya M.Y., Sivolap A.V. Model for assessing personnel security of enterprises in the agro-industrial complex // IOP Conference Series: Earth and Environmental Science. 2021. Vol. 723. 032007. https://doi.org/10.1088/1755-1315/723/3/032007

         29. Балакина Л.Х., Черкашина Л.В., Калинина Г.В., Морозова Л.А. Анализ и диагностика рисков в условиях экономической нестабильности // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2020. № 4-1. С. 5–11. https://doi.org/10.17513/vaael.1048

         30. Стожко Д.К., Стожко К.П. Риск-ориентированная модель управления кадрами предприятия (теоретико-методологические аспекты) // Экономическая наука современной России. 2023. № 3 (102). С. 77–89. https://doi.org/10.33293/1609-1442-2023-3(102)-77-89

         31. Babkin I., Pulyaeva V., Ivanova I., et al. Developing a System for Monitoring Human Resource Risks in a Digital Economy // Risks. 2023. Vol. 11, Issue 5. 82. https://doi.org/10.3390/risks11050082

         32. Rinaldi R., Sutrisno T., Yeney P. Determinants of Effective Risk Management Implementation: The Role of Organizational Culture as a Moderating Variable // Journal of The Community Development in Asia. 2024. Vol. 7, No. 3. Pp. 312–332. https://doi.org/10.32535/jcda.v7i3.3406

         33. Кудрявцева Т.Ю., Схведиани А.Е., Леухина М.С., Шнейде А.О. Модель нечеткой логики оценки кадровых рисков: кейс русско-финских экспортно-импортных операций малых и средний предприятий // Journal of Applied Economic Research. 2023. Т. 22, № 3. С. 683–709. https://doi.org/10.15826/vestnik.2023.22.3.028

         34. Иванова Н.Л., Пупенцова С.В. Количественный анализ рисков с помощью метода оценки последствия отказов // Организатор производства. 2017. Т. 25, № 4. С. 92–101. https://doi.org/10.25065/1810-4894-2017-25-4-92-101

         35. Тихонов А.И. Обеспечение экономической безопасности предприятия за счет оценки кадровых рисков // Вестник Академии знаний. 2020. № 36 (1). С. 238–245. https://doi.org/10.24411/2304-6139-2020-00043

         36. Mazelis L., Lavrenyuk K., Grenkin G., Krasko A. Conceptual model for the development of employee competencies through the well-being implementation // International Journal of Sustainable Development & Planning. 2023. Vol. 18, Issue 11. Pp. 3557–3566. https://doi.org/10.18280/ijsdp.181120

         37. Мазелис Л.С., Гренкин Г.В., Лавренюк К.И. Моделирование влияния компетенций сотрудника на его результативность с учетом выгорания // Journal of Applied Economic Research. 2024. Т. 23, № 1. С. 227–250. https://doi.org/10.15826/vestnik.2024.23.1.010

         38. Мазелис Л.С., Лавренюк К.И., Гренкин Г.В. Анализ зависимости между ожиданиями сотрудников от корпоративной среды компании и их выгоранием // Journal of Applied Economic Research. 2023. Т. 22, № 4. С. 1034–1055. https://doi.org/10.15826/vestnik.2023.22.4.040

         39. Мазелис Л.С., Лавренюк К.И., Красько А.А. Моделирование развития компетентности сотрудников за счет инвестирования в мероприятия программы well-being // Проблемы рыночной экономики. 2023. № 3. С. 53–67. https://doi.org/10.33051/2500-2325-2023-3-53-67

         40. Мазелис Л.С., Гренкин Г.В., Лавренюк К.И., Красько А.А. Метод формирования оптимальной корпоративной программы Well-Being для максимизации достижения целевых значений KPI сотрудников // Journal of Applied Economic Research. 2024. Т. 23, № 4. С. 1124–1149. https://doi.org/10.15826/vestnik.2024.23.4.044

Благодарности

Исследование выполнено за счет гранта Российского научного фонда № 23-28-01333, https://rscf.ru/project/23-28-01333/, во Владивостокском государственном университете.

Информация об авторах

Мазелис Лев Соломонович

Доктор экономических наук, профессор кафедры математики и моделирования Владивостокского государственного университета, г. Владивосток, Россия (690014, Приморский край, г. Владивосток, ул. Гоголя, 41); ORCID https://orcid.org/0000-0001-7346-3960 e-mail: lev.mazelis@vvsu.ru

Гренкин Глеб Владимирович

Кандидат физико-математических наук, доцент кафедры математики и моделирования Владивостокского государственного университета, г. Владивосток, Россия (690014, Приморский край, г. Владивосток, ул. Гоголя, 41); ORCID https://orcid.org/0000-0002-1307-3757 e-mail: glebgrenkin@gmail.com

Лавренюк Кирилл Игоревич

Менеджер проектов, ООО «Яндекс», г. Москва, Россия (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, 16); ORCID https://orcid.org/0000-0002-9092-3196 e-mail: kirlavrenyuk@yandex-team.ru

Красько Андрей Александрович

Кандидат экономических наук, доцент кафедры математики и моделирования Владивостокского государственного университета, г. Владивосток, Россия (690014, Приморский край, г. Владивосток, ул. Гоголя, 41); ORCID https://orcid.org/0000-0002-6136-5893 e-mail: Andrey.Krasko@vvsu.ru

Для цитирования

Мазелис Л.С., Гренкин Г.В., Лавренюк К.И., Красько А.А. Оценка рисков недостижения сотрудниками показателей эффективности организации при реализации программы Well-Being // Journal of Applied Economic Research. 2025. Т. 24, № 1. С. 287-318. https://doi.org/10.15826/vestnik.2025.24.1.010

Информация о статье

Дата поступления 13 ноября 2024 г.; дата поступления после рецензирования 2 декабря 2024 г.; дата принятия к печати 5 декабря 2024 г.

DOI: https://doi.org/10.15826/vestnik.2025.24.1.010

Скачать полный текст статьи: