Архив

Журнал "Вестник". 2010. . №2.

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ В SPA-ИНДУСТРИИ

Аттл Павел

Аннотация

Чешская спа – индустрия на сегодняшний день ищет новые пути для своего дальнейшего развития. Положение курортной отрасли в пределах всей системы медицинского обслуживания меняется, поскольку растут и внутренняя, и международная конкуренция. Новые рыночные условия вынуждают курорты искать новые конкурентные преимущества. Один из самых существенных инструментов конкурентоспособного роста – внедрение систем управления качеством. Курортная индустрия наиболее подходит к внедрению таких систем. Однако, способны ли курортные учреждения оценить преимущества существующих систем управления качеством? Ни одно полное исследование по этой теме не было проведено до сих пор. Эта статья должна, по нашему мнению, положить начало изучению проблемы оценки преимуществ использования систем управления качеством на курортах.

Ключевые слова

Информация об авторах

DOI: http://dx.doi.org/

Скачать полный текст статьи:

06_Attl_2010_2

~358 кБ, *.pdf (Размещен 24.09.2015) *new

Создано / Изменено: 18 августа 2015 / 14 ноября 2024

Journal of Applied Economic Research

ISSN 2712-7435

Журнал "Вестник". 2010. . №2.