Journal of Applied Economic Research
ISSN 2712-7435
КАЧЕСТВО СЕРВИСА КАК ФАКТОР КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Семенов Вячеслав Михайлович, Васильева Ольга Евгеньевна
Аннотация
В статье рассматриваются вопросы управления качеством системы сервисного обслуживания промышленной продукции с позиции предприятия-производителя как фактора расширения сбыта продукции и обеспечения стратегического конкурентного преимущества, а для предприятия-потребителя – фактора обеспечения оптимального и экономически эффективного использования приобретенной им продукции.
Ключевые слова
Информация об авторах
DOI: http://dx.doi.org/
Скачать полный текст статьи:
~329 кБ, *.pdf
(Размещен
24.09.2015)
Создано / Изменено: 18 августа 2015 / 20 сентября 2021
© ФГАОУ ВО «УрФУ имени первого Президента России Б.Н. Ельцина»
Увидели ошибку?
выделите фрагмент и нажмите:
Ctrl + Enter
Дизайн портала: Artsofte